Sua operação cloud-native, executada por agentes de IA.
Inteligência que faz a operação acontecer
Plataforma AIOps para operação cloud-native 24/7 de ambientes com arquitetura moderna em microsserviços — SRE, observabilidade, containers, cloud e dados. Agentes autônomos especialistas detectam, correlacionam, diagnosticam e resolvem antes que o incidente vire indisponibilidade, com especialistas humanos no comando das decisões críticas.
- 03:14:22agente-containersok
pod OOMKilled detectado → limite de memória ajustado → resolvido em 41s
- 03:12:08agente-dadosok
replicação com lag de 900ms → índice recriado → lag normalizado
- 03:09:55agente-observabilidadewarn
anomalia de latência p99 em checkout → correlação aberta
- 03:07:31agente-srecrit
error budget do SLO de API em 82% → mudança de alto impacto retida para aprovação
AIOps é operar infraestrutura com inteligência artificial — detectar, correlacionar, diagnosticar e resolver antes do incidente. A oper.ai entrega AIOps como operação, não como painel, para ambientes cloud-native construídos em microsserviços e containers: agentes que agem, com pessoas no comando do que é crítico.
Feito para arquiteturas modernas em microsserviços — não para legado.
Do sinal à resolução, sem espera.
- 01
Observar
Os agentes consomem métricas, logs, traces e eventos do ambiente em tempo real.
- 02
Detectar
Anomalia e degradação são identificadas por padrão e correlação, antes do limiar de alerta clássico.
- 03
Agir
O agente especialista da disciplina diagnostica a causa e executa a correção dentro dos limites que você aprovou.
- 04
Documentar
Cada incidente gera post-mortem imparcial e RCA (root cause analysis) automáticos — o que numa operação humana raramente é feito, pois depende de pessoas, e quando feito costuma ser incompleto ou enviesado.
- 05
Aprender
Cada incidente vira contexto: o runbook se atualiza sozinho e a próxima ocorrência é resolvida mais rápido.
Sustentação de infraestrutura não escala com gente.
Detecção lenta
O alerta espera o plantão acordar, abrir o runbook e entender o contexto. Os primeiros minutos, que são os que importam, se perdem.
Conhecimento fragmentado
O que resolve o incidente está na cabeça de uma pessoa específica, que pode estar de férias, em outro chamado ou fora da empresa.
Custo que cresce em degraus
Mais ambiente significa mais plantão, mais turno, mais headcount. A conta sobe antes da eficiência.
Um especialista por disciplina. Sempre disponível.
Cada agente domina uma disciplina de operação e atua dentro do escopo que você aprova.
O cérebro da operação: correlaciona sinais, prioriza e orquestra os demais agentes no on-call.
SLO, error budget e confiabilidade.
Instrumentação, correlação e detecção de anomalia.
Workloads, orquestração e saúde de cluster.
Provisionamento, postura e infraestrutura como código em nuvem.
Performance, disponibilidade e integridade de dados.
Postura de segurança, menor privilégio e resposta a ameaças.
Custo sob controle: alocação, previsão e otimização contínua.
Por que operar com agentes.
Tempo de resposta em segundos, não em turnos.
Sem escalonamento, sem fila, sem espera por disponibilidade humana.
Cobertura real 24/7/365
Sem plantão, sem sobreaviso, sem fadiga de alerta.
Escala sem headcount
Dobrar o ambiente não dobra o time.
Conhecimento que não vai embora
O contexto operacional fica na plataforma, não na cabeça de quem pode sair.
Consistência de execução
O mesmo procedimento, do mesmo jeito, na primeira e na milésima vez.
Autonomia com limites que você define.
Escopo de ação por agente, definido e versionado. O agente só executa o que foi autorizado.
Aprovação humana obrigatória para mudanças de alto impacto — você escolhe onde fica essa linha.
Trilha de auditoria completa: toda ação registrada com contexto, decisão e resultado.
Rollback automático quando a ação não produz o efeito esperado.
Menor privilégio e segregação entre leitura, recomendação e execução.
Credenciais armazenadas em cofre seguro, nunca expostas ao agente.
Kill switch: interrupção imediata de todas as automações a qualquer momento.
Recomendação
O agente propõe a ação e aguarda aprovação humana antes de qualquer execução.
Assistida
O agente prepara a correção e pede autorização para executar.
Autônoma
O agente executa runbook homologado, sozinho, dentro dos limites definidos.
Perguntas frequentes
Pronto para agentificar a sua operação?
Uma conversa técnica, sem script de vendas: mostramos onde os agentes atuariam primeiro na sua operação.